معلومات بشأن التسهيلات المتاحة لإمكانية دخول ذوي الهمم وفقاً للظروف الانشائية لمبنى السفارة

تقدم السفارة الدعم للمواطنين والمواطنات من ذوي الهمم وتسعى إلى تمكينهم من الوصول إلى الموظفين وذلك في إطار الظروف الإنشائية المتاحة.

دخول ذوي الهمم إلى مبنى السفارة هو أمر ممكن إنشائياً بشكل جزئي. إن القضبان المتواجدة لتثبيت الأسوار الخارجية للسفارة والرصيف المرتفع هى أمور تجعل دخول السفارة للأشخاص من ذوي الإعاقة الحركية ولمن يتحركون على كرسي متحرك أمراً صعباً. أمام مبنى السفارة مباشرة تتوافر أماكن انتظار للسيارات، حيث يمكن لزائري السفارة من ذوي الهمم في الحالات الخاصة الانتظار بسياراتهم، إلا أنه يتعين في هذه الحالة الإبلاغ قبل الحضور إلى السفارة بيوم بهذا الشأن. إن مداخل السفارة وأبوابها واسعة، إلا أنها ليست سهلة الدخول لذوي الهمم بنسبة مائة بالمائة، حيث لا يتم التحكم في فتحها وغلقها بشكل آلي. يوجد في المحيط الخارجي للسفارة مزلقان للكرسي المتحرك. في داخل المبنى الإداري للسفارة لا تتاح إمكانية الوصول إلى كل المكاتب بشكل سهل وذلك بسبب تعدد وحدات المبنى. كما لا يوجد دورات مياه تناسب ذوي الهمم. يمكن الوصول إلى كافة أدوار السفارة عن طريق استخدام المصعد. إن المصعد مزود بإمكانية تحديد الأدوار بطريقة بريل للقراءة، إلا أنه لا يوجد دعم انشائي أو فني للمكفوفين أو من يعاني من إعاقات بصرية.

للاستفسارات العامة يمكنكم الاتصال هاتفياً بالسفارة في مواعيد العمل التالي بيانها:

للاستفسارات المتعلقة بشئون التأشيرة أو التصديق على المستندات أو تلك المتعلقة بشئون الجوازات يرجى التواصل في شأنها مع القسم المختص.

يمكنكم  فى حالات الضرورة القصوى الاتصال بخدمة الطوارىء الخاصة بالسفارة وذلك خارج أوقات العمل الرسمية وفى أثناء العطلات الرسمية على الأرقام التالية:

للمتحديثين باللغة الألمانية والإنجليزية الرقم:
١٣٦٥٣٨ -١٢٢٢- (٠) (٢٠+)

للمتحدثين باللغة العربية الرقم:
٣٠٨١٥١ -١٢٢٢- (٠) (٢٠+)

كما يمكنكم إرسال رسائل نصية قصيرة على الأرقام المذكورة أعلاه.

تنبيه هام: برجاء عدم الاتصال بهذه الأرقام للإستفسارات العادية، حيث أن تلك الأرقام مخصصة فقط لحالات الطوارىء للمواطنين الألمان (حالات الوفاة، الاعتقالات والحوادث إلخ)

 ولا يتم إعطاء معلومات عن طلبات التأشيرة على هذه الأرقام. فى حالة الاستفسارات العادية يمكن التواصل على أرقام الهاتف خلال مواعيد العمل بالسفارة

تغلق السفارة الالمانية أبوابها في عام 2023 في الأيام التالي بيانها:

01.01.2023     رأس السنة الميلادية

09.04.2023     أول أيام عيد الفصح

10.04.2023     ثانى أيام عيد الفصح

17.04.2023     شم النسيم

21.04.2023*   عيد الفطر المبارك

22.04.2023*   عيد الفطر المبارك

23.04.2023*   عيد الفطر المبارك

01.05.2023     عيد العمال

28.05.2023     عيد الصعود

26.06.2023*   عيد الأضحى المبارك

27.06.2023*   عيد الأضحى المبارك

28.06.2023*   عيد الأضحى المبارك

03.10.2023    عيد الوحدة الألمانية

25.12.2023    أول أيام عيد الميلاد المجيد

26.12.2023     ثانى أيام عيد الميلاد

01.01.2024    رأس السنة الميلادية

يرجى العلم ان عطلات عيدى الفطر و الأضحى يتم حسابها وفقآ للتقويم الهجرى ، و من ثم قد

يحدث تغيير بواقع يوم واحد فى التواريخ الخاصة بهذين العيدين عاليه